Política de Privacidad
Última actualización: 04/08/2025
En fezantylora, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.
1. Responsable del Tratamiento
fezantylora - Servicios Contables
Dirección: Calle del Sol 15, Madrid, España
Teléfono: +34 612 846 072
Email: contacto@fezantylora.com
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos
- Datos de contacto: Teléfono, dirección de email
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Datos comerciales: Servicios de interés, consultas realizadas
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
- Gestionar sus consultas y solicitudes de información
- Proporcionar nuestros servicios contables
- Mantener comunicación comercial (con su consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales
- Mejorar nuestros servicios y sitio web
4. Base Legítima
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios
- Obligación legal: Para cumplir normativas fiscales y contables
5. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante:
- Datos de contacto: Hasta que solicite su eliminación
- Datos comerciales: 5 años desde la última interacción
- Datos contractuales: Según obligaciones legales (mínimo 6 años)
6. Derechos del Usuario
Tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación: Restringir el tratamiento
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento
Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en: contacto@fezantylora.com
7. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Consentimiento.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
9. Transferencias Internacionales
No realizamos transferencias de datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.
10. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Los cambios importantes serán notificados en nuestro sitio web.
11. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es